Mentions Légales

Bienvenue sur L'Atelier de Mimii votre sécurité et votre vie privée sont primordiales pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site et effectuez des achats en ligne.

1. Collecte des Informations Personnelles

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons des informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée et sécurisée, telles que :

• Informations d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données de paiement : informations bancaires ou données de carte de crédit, utilisées uniquement pour le traitement de vos paiements. (Ces informations sont collectées par nos prestataires de services de paiement).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, afin d'améliorer nos services et vous proposer des offres pertinentes.

2. Responsable du traitement des données

Nom du site : L’atelier de Mimii

Adresse du site : L'Atelier de Mimii

 

Propriétaire : Mazieux Michèle – 21 la maison neuve 56350 Allaire – 0695238143 – mimii.creations@latelierdemimii.fr

 

SIREN : 930136197

EI L’atelier de Mimii – SIRET 93013619700017– N° de TVA (non assujetties)

21 la maison neuve 56350 Allaire

0695238143 – mimii.creations@latelierdemimii.fr

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et livrer les produits.
• Gérer votre compte et améliorer votre expérience d'achat.
• Vous envoyer des informations relatives à vos achats, promotions et mises à jour.
• Améliorer notre site, personnaliser vos recommandations et répondre à vos demandes de support.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Partage avec des partenaires de confiance (ex. : prestataires de paiement, services de livraison) afin de compléter vos transactions.
• Si la loi nous y oblige (ex. : demande d’une autorité judiciaire).

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces petits fichiers sont enregistrés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences de navigation, vous offrir un contenu personnalisé et suivre l’efficacité de nos publicités. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies directement dans votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique ou pour répondre à nos obligations légales et fiscales. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

8. Vos Droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression ou de limiter leur traitement. Pour toute demande relative à vos informations personnelles, contactez-nous à l'adresse suivante : mimii.creations@latelierdemimii.fr ou via le formulaire de contact dans l’onglet contact

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour être informé de tout changement.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mimii.creations@latelierdemimii.fr ou via le formulaire de contact dans l’onglet contact

Dernière mise à jour : 21/11/2024

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5. Mise à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux lois en vigueur. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email : mimii.creations@latelierdemimii.fr

 

 

Dernière mise à jour : 21.11.2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre [Nom de votre entreprise] (ci-après « le Vendeur » ou « nous ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client » ou « vous ») effectuant un achat via le site internet [Adresse de votre site web] (ci-après « le Site »).

1. Identification de l’entreprise

• Nom de l’entreprise : L’atelier de Mimii
• Statut juridique : Entreprise Individuelle
• Siège social : 21 la maison neuve 56350 Allaire
• SIRET : 93013619700017
• Email : mimii.creations@latelierdemimii.fr
• Téléphone : 0695238143

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le Site.

3. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de valider sa commande.

4. Produits et disponibilité

• Description des produits : Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le Site. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une représentation parfaite.
• Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de commande, le Client sera informé par email dans les plus brefs délais et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.

5. Prix

• Affichage des prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Modification des prix : Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
• Frais de livraison : Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande et varient en fonction de l'adresse de livraison et du mode d'expédition choisi.

6. Commande

• Processus de commande :
  1. Sélection des produits et ajout au panier.
  2. Validation du panier et choix des options de livraison.
  3. Saisie des informations de facturation et de livraison.
  4. Paiement sécurisé en ligne.
  5. Confirmation de commande par email.
• Modification ou annulation : Une fois la commande validée, elle ne peut être modifiée ou annulée qu’avec notre accord express.

7. Paiement

• Modes de paiement acceptés :
  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).
• Sécurisation : Les transactions sont sécurisées via Stripe. Les données bancaires ne sont pas stockées par le Vendeur.

8. Livraison

• Zones de livraison : Les produits sont livrés uniquement en France metropolitaine
• Délais de livraison : Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du mode d’expédition choisi. En cas de retard, le Client sera informé dès que possible.
• Frais de livraison : Précisés avant la validation de la commande.
• Réception : Le Client doit vérifier l'état des produits à la réception et signaler tout dommage ou anomalie dans un délai de 48 heures à l’adresse mimii.creations@latelierdemimii.fr.

9. Droit de rétractation

• Délai : Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
• Produits exclus : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits :
  • Fabriqués sur mesure ou personnalisés.
  • Périssables ou descellés après livraison (ex. : produits alimentaires).
• Procédure : Pour exercer ce droit, le Client doit informer le Vendeur à l’adresse mimii.creations@latelierdemimii.fr et retourner les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

10. Garantie et responsabilité

• Garantie légale : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
• Exclusion de responsabilité : Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des instructions.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou exploitation est strictement interdite sans autorisation préalable.

13. Litiges et droit applicable

• Droit applicable : Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• Médiation : En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.
• Tribunaux compétents : En cas de désaccord persistant, les tribunaux du ressort du siège social du Vendeur seront compétents, sauf disposition contraire.

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter :

• Email : mimii.creations@latelierdemimii.fr
• Téléphone : 0695238143